1. Giới thiệu về Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này mô tả cách fabet net ("chúng tôi", "fabet net") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web fabet
net tại địa chỉ fabetnet.vu và sử dụng các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến của chúng tôi.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fabet net, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của fabet net.
fabet net chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam và chỉ chấp nhận giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21+ tham gia.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng trang web fabetnet.vu, ứng dụng di động fabet net và mọi dịch vụ liên quan.
2. Thông tin chúng tôi Thu thập
fabet net thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie) và các tài liệu hỗ trợ khác theo yêu cầu xác minh.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền VND. fabet net không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin xác thực thanh toán của bạn.
- Liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện, email hoặc phản hồi bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng fabet net.
2.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản trình duyệt.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm các trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập và thao tác điều hướng.
- Cookie và công nghệ theo dõi: fabet net sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm và cookie bảo mật để phát hiện hoạt động bất thường.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND, số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch.
Nguyên tắc thu thập tối thiểu: fabet net chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn nền tảng. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mục đích này.
3. Mục đích Sử dụng dữ liệu
fabet net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin đăng ký, KYC |
Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp tiền & rút tiền VND |
Thông tin thanh toán, dữ liệu giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện gian lận & bảo mật nền tảng |
Địa chỉ IP, dữ liệu hành vi, lịch sử giao dịch |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 |
Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Cookie phân tích, dữ liệu sử dụng |
Sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý |
| Tuân thủ yêu cầu pháp luật |
Mọi dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
Nghĩa vụ pháp lý |
4. Chia sẻ & Tiết lộ dữ liệu
fabet net không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm Live Casino, Slot Online và Bingo có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
- Đối tác kỹ thuật & bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích bảo mật và phát hiện gian lận có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với fabet net.
- Yêu cầu pháp lý: fabet net có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
Không bán dữ liệu: fabet net cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam cho bất kỳ tổ chức thương mại nào vì bất kỳ lý do nào.
5. Bảo mật Thanh toán VND
Tất cả giao dịch tài chính tại fabet net được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho mọi giao dịch thanh toán tại fabet net:
- Mã hóa đầu cuối: Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. fabet net không lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của bạn.
- Nạp tiền tức thì: Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn thành thành công, đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
- Rút tiền về tài khoản chính chủ: fabet net chỉ xử lý rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản, giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ người dùng.
- Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
6. Biện pháp Bảo mật kỹ thuật
fabet net triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của người dùng:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ fabet net sử dụng giao thức HTTPS với mã hóa TLS tiêu chuẩn cao nhất.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin KYC được mã hóa và băm (hash) trong cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên fabet net cũng không thể đọc trực tiếp.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): fabet net hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (Least Privilege).
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát liên tục phát hiện và phản hồi các sự cố bảo mật hoặc truy cập trái phép.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên theo tiêu chuẩn phục hồi thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Trách nhiệm của người dùng: fabet net nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn từ phía hệ thống. Để bảo vệ tài khoản, bạn cũng cần sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
7. Lưu trữ & Thời hạn dữ liệu
fabet net lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
- Hồ sơ KYC: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố áp dụng.
- Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp thanh toán.
- Cookie phân tích: Cookie không cần thiết hết hạn theo thời gian được cài đặt (thường từ 30 ngày đến 12 tháng). Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa khi không còn nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ, trừ dữ liệu giao dịch và hồ sơ KYC theo quy định.
8. Cookie & Công nghệ theo dõi
fabet net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và bảo mật nền tảng. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của trang web.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với fabet net để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie bảo mật: Giúp phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các hoạt động gian lận tiềm ẩn.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của fabet net.
9. Quyền của Người dùng
fabet net tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin của mình:
Quyền truy cậpYêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân fabet net đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu cập nhật hoặc sửa chính xác thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóaYêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc không đồng ý với lợi ích hợp pháp.
Quyền chuyển dữ liệuNhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển đến nơi khác.
Quyền hạn chế xử lýYêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ fabet net qua email support@fabetnet.vu hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.
10. Bảo vệ Người chưa đủ tuổi
fabet net áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu bắt buộc là 21+. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
- Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và sự đồng ý của người dùng về điều kiện tuổi tác.
- fabet net có quyền yêu cầu xác minh KYC bất kỳ lúc nào để xác nhận độ tuổi hợp lệ.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, fabet net sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch và xóa thông tin liên quan theo đúng quy định.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản tại fabet net, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
11. Thay đổi Chính sách
fabet net có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng).
- Hiển thị thông báo trên nền tảng fabet net để người dùng biết.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fabet net sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. fabet net khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này.
Câu hỏi thường gặp
Không. fabet net cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý thanh toán VND và đảm bảo bảo mật nền tảng.
fabet net không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin xác thực thanh toán của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, thông tin xác thực được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán tương ứng theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fabet net. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn, trừ các thông tin mà fabet net có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ như hồ sơ giao dịch và KYC.
fabet net chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác vận hành như cổng thanh toán VND và nhà cung cấp phần mềm trò chơi, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ fabet net qua live chat hoặc email support@fabetnet.vu. Đội ngũ bảo mật 24/7 của chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời, xem xét lịch sử truy cập và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu an toàn để bảo vệ tài khoản.
Có. Cookie thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt vì chúng là nền tảng hoạt động của trang web. Ngoài ra, fabet net sử dụng cookie phân tích và bảo mật mà bạn có thể kiểm soát một phần qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie phân tích sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm cá cược của bạn.